Pacientes que fazem tratamento fora do domicílio podem realizar agendamento online

Medida visa agilizar o serviço durante a quarentena

1/4/2020

Os pacientes que necessitam de transporte para realizar tratamento fora do domicílio (TFD) devem realizar suas solicitações online durante a vigência do decreto de prevenção ao coronavírus (COVID-19). O agendamento na unidades de saúde continuam, sendo o agendamento online mais uma opção para os usuários do sistema.

Para realizar o agendamento, o usuário deve enviar de segunda a sexta-feira, das 10 às 12 horas, a solicitação de transporte para o e-mail: coordenadoracolhimento@praiagrande.sp.gov.br. As solicitações enviadas após o horário terminado, serão efetuadas no próximo dia útil. Os usuários devem ainda confirmar se estão de acordo com protocolo de solicitação que será enviado por e-mail.

Na solicitação, realizada por e-mail, os usuários de TDF devem anexar os seguintes documentos do paciente: RG, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Carteira de Trabalho, encaminhamento médico ou cartão com data, horário, procedimento, local e nome do paciente; Cartão da unidade de saúde e o Cartão do SUS e, em caso de endereço temporário, o paciente ou solicitante deve anexar no e-mail um comprovante de residência desse endereço, justificando o motivo.

Já os usuários que necessitem de ambulância deverão obrigatoriamente apresentar o laudo médico com indicação para este tipo de transporte. Em caso de necessidade de acompanhamento, o solicitante deve anexar no e-mail os seguintes documentos: RG, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou Carteira de Trabalho (do acompanhante), prescrição médica indicando a necessidade de acompanhante para pacientes de 18 a 59 anos e cartão do SUS (do acompanhante).

Os telefones para confirmação do transporte é 3496-2437 e para o Transporte Sanitário Social (TSS) 3496-2434.