Meios digitais facilitam a prestação de serviços à população de Praia Grande

Serviços da Secretaria de Finanças podem ser acessados de forma online

30/9/2021

Com o objetivo de desburocratizar os serviços municipais e aprimorar o atendimento ao contribuinte, nos últimos meses a Prefeitura de Praia Grande tem aumentado as opções de canais à população. Além da ampliação do atendimento no WhatsApp Business, a Secretaria de Finanças implantou o “PG Online” - totens de autoatendimento no Paço e realizou uma reformulação no site para facilitar e agilizar o acesso.

O atendimento via WhatsApp Business pode ser solicitado através do número 3496-2275. Já a repaginação do site da Prefeitura foi feita para deixar o portal mais atrativo e de fácil acesso, com o link na home. Ao acessar www.praiagrande.sp.gov.br, basta clicar no banner “Secretaria de Finanças - Serviços Online” e escolher entre a lista de serviços disponíveis, como segunda via de boletos, dívida ativa, parcelamento ou pagamento a vista, extrato de débitos, certidões, atualização cadastral, guia de ITBI, alvará, ISS, ICMS – Dipam e informações e requerimentos sobre IPTU e bancas de jornais, feiras e quiosques.

Paralelamente às facilidades do site, a Sefin disponibiliza totens de autoatendimento no Paço, conhecido como “PG Online”, que auxiliam munícipes em diversos serviços públicos, proporcionando agilidade aos atendimentos e diminuindo o volume de pessoas nos guichês, serviço que atualmente também pode ser agendado através do WhatsApp 3496-2275. Com dia e horário marcados, o contribuinte pode resolver seu problema com pontualidade.

Ainda com essa ideia de facilitar o acesso aos serviços públicos digitais aos contribuintes de Praia Grande, outra iniciativa da Sefin foi disponibilizar QR Codes para diversos serviços. A Pasta elaborou panfletos que serão distribuídos em próprios municipais, como Prefeitura, escolas, unidades de saúde e outros espaços públicos.

Conforme o secretário de Finanças, Cristiano Mola, a intenção é garantir um atendimento rápido e eficiente ao contribuinte de Praia Grande. “Uma das metas do plano de governo da prefeita é facilitar o acesso do munícipe aos serviços públicos, através de canais digitais e é isso que temos feito. Além de ágil, essa facilidade evita que munícipes se desloquem até a Prefeitura. Basta acessar o site ou chamar no WhatsApp e preencher os requisitos necessários. A Prefeitura de Praia Grande segue tentando aprimorar a cada dia a prestação dos serviços, reduzindo a burocracia e tornando o atendimento ao público mais fácil e acessível”.