Whatsapp da Prefeitura fica temporariamente fora do ar para aprimoramento do sistema

Para melhorar a prestação de serviços públicos aos contribuintes e aos servidores, os serviços disponibilizados no WhatsApp da Prefeitura, que atende através do número (13) 3496-2000, passarão por uma atualização. O trabalho tem como foco o aprimoramento nos menus de atendimento. Por isso, entre as 17h do dia 07/07/2025 e as 9h do dia 08/07/2025 o serviço estará temporariamente fora do ar.

O whatsapp, que já está em funcionamento desde 2021 na Secretaria de Finanças (Sefin), já passou por diversas melhorias e o menu de opções está em constante aperfeiçoamento, atendendo diversos serviços disponíveis à população, como por exemplo, 2ª via do IPTU, parcelamento, extrato de débitos, certidões, atualização cadastral, guia de ITBI, alvará e inscrição de autônomos, ISS/ICMS, informações sobre redução/isenção de IPTU, Fundo Previdenciário, agendamento de atendimento presencial, entre outros.

Além disso, o menu disponibilizado atualmente atende diversas outras secretarias como Secretaria de Administração (Sead), Secretaria de Habitação (Sehab), Secretaria de Assuntos Institucionais (Seai), Secretaria de Trânsito (Setran), Secretaria de Governo (Seg) e a Subsecretaria de Assuntos de Juventude (Subjuve).

Nesse período, a população pode acessar os serviços da Prefeitura através do site: www.praiagrande.sp.gov.br.