Praia Grande promove o 1º Workshop de Regulação em Saúde do Município

Praia Grande realizou o 1º Workshop de Regulação em Saúde do Município nesta terça-feira (10). O encontro reuniu servidores que trabalham na rede municipal e também os profissionais que atuam no Complexo Regulador em Saúde. O evento consolida a Cidade como referência nesta temática, fundamental para o aprimoramento da promoção do acesso da população aos serviços de saúde.

Organizada pela Secretaria de Saúde Pública (Sesap) de Praia Grande, a atividade teve como convidado especial o médico cirurgião Domingos Guilherme Napoli, gerente médico da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo (CROSS). Com vasta experiência em processo regulatório, Napoli trabalhou na regulação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) em São Paulo e, via Ministério da Saúde, na implantação do SAMU em todo o Brasil. Além disso, o profissional foi médico regulador do Atendimento Pré-Hospitalar da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo.

Sua palestra foi sobre o tema “Regulação de acesso nas internações eletivas e nas urgências médicas”, onde procurou trazer sua visão e experiência para a realidade praia-grandense. “É uma boa oportunidade abordar sobre a regulação, uma vez que a regulação existe porque a oferta é muito menor do que a demanda, então, precisamos regular para equacionar quem primeiro vai ser atendido. Procuramos discutir como fazer isso de uma maneira melhor e que repercuta para a população uma melhor qualidade de saúde para ela”.

Napoli elogiou Praia Grande e destacou a importância de discutir a promoção do acesso aos serviços de saúde em uma cidade que cresce a cada ano. “Praia Grande é um município pujante e com pouco tempo de emancipação. Na minha visão pessoal, é o que vem se despontando na Baixada Santista, é o que mais se desenvolveu e é um município para crescer cada vez mais. Por isso, é importante ter um olhar administrativo, político e de saúde muito bom, a população merece”.

À tarde aconteceu um debate com o tema “Desafios para o acesso aos serviços de saúde com equidade”. A discussão reuniu, além do palestrante convidado, o subsecretário de Planejamento em Saúde de Praia Grande, José Isaias Costa Lima, o médico regulador do Complexo Regulador em Saúde praia-grandense, Rodrigo França Gomes, e a médica coordenadora da Central de Regulação de Urgência e Emergência do Município (CRUE), Ana Paula Aparecida Mathias, sob mediação do secretário de Saúde Pública da Cidade, Cleber Suckow Nogueira.

O secretário de saúde de Praia Grande destacou os benefícios que esse tipo de capacitação proporciona aos profissionais, qualificando cada vez mais as equipes. Como consequência, o serviço melhora e a população é cada vez mais bem atendida. “O doutor Napoli é uma referência em regulação no país, já teve a oportunidade de implantar serviços como o SAMU e trabalha há muito tempo no CROSS. E a ideia foi trazer mais conhecimento, além dessa vivência e experiência dele, para os profissionais que trabalham com regulação no Município. Regulação é sinônimo de organização dos serviços, com isso, a gente consegue estruturar melhor a rede e dar mais acesso à população, com a priorização adequada, fazendo com que a gente melhore a qualidade e promova a solução do problema de saúde da pessoa”.

Regulação – Criado em 2008, o Complexo Regulador de Praia Grande é referência e costuma ser procurado por municípios paulistas para conhecer seu processo de trabalho e suas ferramentas. O setor é responsável por organizar o encaminhamento das consultas, exames, procedimentos e cirurgias eletivas. O complexo comanda a criação dos protocolos (normas rígidas de procedimento) e também o funcionamento da lista de espera e das regulações realizadas pela pasta.

Um dos grandes destaques da regulação praia-grandense é o sistema municipal de informação Saudetech, que integra, em um único programa, o prontuário eletrônico dos pacientes e os atendimentos do Consultório Informatizado. O sistema também realiza os agendamentos de consultas, exames e procedimentos, de forma digital e automática, reduzindo tempo e custos. O Consultório Informatizado está em todos os equipamentos de saúde do Município, integrando, inclusive, a rede credenciada com o Saudetech.

O Consultório Informatizado vai além do cumprimento à determinação da Resolução nº 07/16, do Ministério da Saúde, que define o prontuário eletrônico como modelo de informação para registro das ações de saúde na Atenção Primária. No Município, o sistema faz todo o acompanhamento, indicando datas e ausências em consultas, requisição e resultados de exames, prescrições de medicamentos, retorno etc.

24 horas – Em fevereiro de 2024, Praia Grande inaugurou o Complexo Regulador em Saúde 24 horas, ampliando a atuação da Regulação em todos os níveis de Atenção à Saúde do Município. O serviço busca efetivar todas as ações necessárias para o atendimento dos pacientes que dão entrada ao sistema, em todos os níveis de Atenção à Saúde.

A equipe é formada por médicos, enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem e administrativo que fazem a interligação entre os vários serviços existentes no Município e também com a rede estadual, por meio da Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde (CROSS). Os profissionais atuam de forma presencial no Hospital Municipal Irmã Dulce, no Pronto-Socorro Central, além da retaguarda presente na Sesap e na rede de Atenção Primária. Todo esse processo ocorre de maneira informatizada, garantindo maior agilidade, segurança, transparência e imparcialidade, promovendo um maior cuidado com a população.